Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mars 2026

AuraPlan Inc. (« AuraPlan », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

01Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, telles que votre adresse courriel lorsque vous rejoignez notre liste d'attente, ainsi que votre nom, courriel et informations de paiement lorsque vous créez un compte. Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site Web, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les URL de référence.

02Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir, maintenir et améliorer nos services, traiter les transactions et envoyer les informations associées, vous envoyer des avis techniques et des messages d'assistance, et répondre à vos commentaires et questions. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des communications promotionnelles. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

03Partage des informations

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui exécutent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'analyse des données et l'hébergement. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

04Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité de vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Toutes les données financières sont chiffrées en transit et au repos à l'aide de protocoles de chiffrement conformes aux normes de l'industrie.

05Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Nous conserverons et utiliserons vos informations pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

06Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles, le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement, et le droit à la portabilité des données. Les résidents canadiens ont des droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et de la législation provinciale applicable. Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@auraplan.ca.

07Témoins (cookies) et suivi

Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web. Ces données sont agrégées et anonymisées.

08Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».