Política de Privacidad

Última actualización: 25 de marzo de 2026

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01Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona directamente, como su dirección de correo electrónico cuando se une a nuestra lista de espera, y su nombre, correo electrónico e información de pago cuando crea una cuenta. También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y URLs de referencia.

02Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones y enviar información relacionada, enviarle avisos técnicos y mensajes de soporte, y responder a sus comentarios y preguntas. También podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones promocionales. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

03Compartir información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos y alojamiento. También podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.

04Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Todos los datos financieros se cifran en tránsito y en reposo utilizando protocolos de cifrado estándar de la industria.

05Retención de datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

06Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal, el derecho a restringir u oponerse al procesamiento, y el derecho a la portabilidad de datos. Los residentes canadienses tienen derechos bajo la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y la legislación provincial aplicable. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@auraplan.ca.

07Cookies y seguimiento

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08Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".